24/7 TELEFONISCH BEREIKBAARUITVALSBASIS ZWALM · OOST-VLAANDEREN
Takeldienst · Depannage · Voertuigvervoer

Een bestelwagen laten takelen

Een bestelwagen is niet automatisch dezelfde opdracht als een personenwagen. De uitvoering, het gewicht, de lading en de standplaats bepalen of en hoe de afhaling kan worden uitgevoerd.

Beschikbaarheid, aankomsttijd en kosten worden per opdracht bevestigd.

Uitvoering en afmetingen doorgeven

Geef merk, model, lengte- en hoogte-uitvoering en, indien bekend, de toegelaten en werkelijke massa door. Meld een ombouw, dakdrager, laadklep of andere uitrusting. Met die gegevens kan de uitvoerder beoordelen of de opdracht past bij de beschikbare inzet. Er wordt hier geen capaciteit voor elke tonnage beloofd.

Lading en bedrijfsafspraken

Vertel of er gereedschap, materiaal of goederen aanwezig zijn. Een beladen voertuig kan een andere voorbereiding vragen dan een lege bestelwagen. Geef ook aan wie namens het bedrijf de opdracht en bestemming bevestigt. Persoonlijk vervoer van inzittenden en de behandeling van goederen worden niet automatisch als inbegrepen voorgesteld.

Schade en voertuigtoestand

Meld een geblokkeerd wiel, een beschadigde as of een auto die niet meer kan sturen. Bij ongevalschade is het belangrijk te weten wat ter plaatse al is afgesproken. Foto’s van de wagen en toegang kunnen helpen als ze veilig gemaakt kunnen worden.

Afhaling en levering bespreken

Geef het ophaaladres, de toegang en de gewenste bestemming door. Vraag of de garage de bestelwagen kan ontvangen en wie de sleutel krijgt. Beschikbaarheid, timing en kosten worden voor deze concrete opdracht besproken. Staat de wagen veilig, vermeld dan of een geplande rit mogelijk is.

Onveilige situatie of gewonden? Breng uzelf en uw passagiers in veiligheid en schakel zo nodig de hulpdiensten in. Volg de aanwijzingen ter plaatse.

Veelgestelde vragen

Kunnen jullie elke bestelwagen meenemen?

Dat hangt af van uitvoering, gewicht, lading, schade en beschikbare inzet. Geef die informatie vooraf door.

Moet ik de lading melden?

Ja. Vertel welke lading of uitrusting aanwezig is, zodat de opdracht juist kan worden beoordeeld.

Bespreek uw situatie rechtstreeks.

Geef locatie, voertuig en probleem door. We stemmen de beschikbare hulp en de volgende stap met u af.

☎ Bel 0471 37 90 64