Uw auto laten takelen
Kan uw auto niet verder rijden of moet hij naar een garage worden vervoerd? Een duidelijke melding helpt om de afhaling goed voor te bereiden. Bel ACR met de standplaats, voertuiggegevens en bestemming.
Beschikbaarheid, aankomsttijd en kosten worden per opdracht bevestigd.
Wat moet er worden opgehaald?
Geef merk, model en aandrijftype door. Meld schade, geblokkeerde wielen, een vastzittende parkeerrem of een wagen die niet in neutraal kan. Voor een elektrische of hybride auto moet de uitvoering mee beoordeeld worden. Er is geen universele laadmethode die bij elk voertuig en elke toestand past.
Waar staat de wagen precies?
Een toegankelijke straat verschilt van een ondergrondse parking of een terrein met een smalle poort. Geef de ingang, vrije hoogte en eventuele obstakels door. Staat de auto tussen andere voertuigen, vertel dan hoeveel ruimte er beschikbaar is. Een foto kan nuttig zijn als u die veilig kunt maken.
Van standplaats naar afgesproken bestemming
Bespreek naar welke garage, woning of andere toegelaten bestemming de auto moet. Stem af wie de auto ontvangt en hoe de sleutel wordt overhandigd. Als er al politie of een andere uitvoerder betrokken is, verduidelijk dan welke afspraken over de afvoer al gemaakt zijn.
De volledige takelopdracht bespreken
Vraag naar beschikbaarheid, verwachte timing en kosten voor de volledige opdracht. Vermeld alle bekende beperkingen vóór de afhaling. Als de bestemming of voertuigtoestand verandert, geef dat tijdig door. Voor een niet-dringende afhaling op privéterrein kunt u ook gepland vervoer bespreken.
Meer over de nodige hulp
Defecte auto laten ophalen bij een woning, bedrijf of garage? Bespreek gepland vervoer, laadmogelijkheden en bestemming met ACR: 0471 37 90 64.
Bekijk informatie →Takeldienst na een ongevalEen beschadigde auto laten afvoeren na een ongeval? Bespreek standplaats, schade en bestemming met Takeldienst ACR op 0471 37 90 64.
Bekijk informatie →Wat kost een takeldienst?Vraag een gerichte prijs voor takelen of depannage. Lees welke kosten meetellen en wat u doorgeeft aan Takeldienst ACR: 0471 37 90 64.
Bekijk informatie →Een bestelwagen laten takelenBestelwagen met pech of schade? Geef uitvoering, lading en locatie door voor een beoordeling van takelen of vervoer door ACR. Bel 0471 37 90 64.
Bekijk informatie →Veelgestelde vragen
Kan ik de garage zelf kiezen?
Geef de gewenste bestemming door. De mogelijkheden, ontvangst en kosten worden in overleg besproken.
Wat als de auto niet meer rolt?
Meld dit vooraf. Geblokkeerde wielen of een vaste parkeerrem kunnen extra voorbereiding of materiaal vragen.
Bespreek uw situatie rechtstreeks.
Geef locatie, voertuig en probleem door. We stemmen de beschikbare hulp en de volgende stap met u af.
☎ Bel 0471 37 90 64